Haerunisa milawaty; Leo Alexander Tambunan. Pengaruh Kualitas Pelayanan Pasien Rawat Inap Dengan Mengunakan Jaminan Asuransi Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Rumah Sakit X Tangerang Tahun 2021: The Influence of the Quality of Inpatient Services Using Insurance Guarantees on Customer Satisfaction at Hospital X Tangerang in 2021. jimek 2022, 2, 261-267.