Haerunisa milawaty, and Leo Alexander Tambunan. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Pasien Rawat Inap Dengan Mengunakan Jaminan Asuransi Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Rumah Sakit X Tangerang Tahun 2021: The Influence of the Quality of Inpatient Services Using Insurance Guarantees on Customer Satisfaction at Hospital X Tangerang in 2021”. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan 2, no. 2 (June 21, 2022): 261–267. Accessed May 11, 2024. https://journal.amikveteran.ac.id/index.php/jimek/article/view/248.