M ASWADI; TATA SUTABRI; ZENA LUSI. ANALISIS PROBLEM MANAGEMENT PADA IT HELPDESK UIN RADEN FATAH DENGAN IMPLEMENTASI ITSM: STUDI KASUS PELAYANAN DARI UNIT PUSTIPD (PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN PANGKALAN DATA). Jurnal Informatika Dan Tekonologi Komputer (JITEK), [S. l.], v. 4, n. 1, p. 124–135, 2024. DOI: 10.55606/jitek.v4i1.2999. Disponível em: https://journal.amikveteran.ac.id/index.php/jitek/article/view/2999. Acesso em: 16 may. 2024.