Silvester A.S. Herjuna, Ghulam A. Fatoni, and Ahmaddin Yakub. “PENERAPAN ALGORITMA NAÏVE BAYES CLASSIFIER MENGGUNAKAN R-PROGRAMMING UNTUK PENGELOMPOKAN JENIS KELUHAN APLIKASI PLN MOBILE SECARA OTOMATIS GUNA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN”. Jurnal Informatika Dan Tekonologi Komputer (JITEK) 2, no. 1 (March 30, 2022): 19–30. Accessed May 19, 2024. https://journal.amikveteran.ac.id/index.php/jitek/article/view/174.