Andri Nugroho Saputro and Yulihasri Yulihasri 2022. PENGARUH KETERJANGKAUAN INFORMASI, KETERSEDIAAN FASILITAS, DAN RESPONSIVITAS TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN SIM DI POLRES DHARMASRAYA. OPTIMAL Jurnal Ekonomi dan Manajemen. 2, 3 (Sep. 2022), 41–55. DOI:https://doi.org/10.55606/optimal.v2i3.452.