AKBAR ADE PRATAMA; REZTY FAUZIAH NOVIANTI. Strategi Komunikasi Efektif Petugas Customer Service terhadap Peningkatan Pelayanan Penumpang pada PT Angkasa Pura I di Bandar Udara Internasional Zainnuddin Abdul Madjid Lombok. Student Scientific Creativity Journal, [S. l.], v. 2, n. 5, p. 204–215, 2024. DOI: 10.55606/sscj-amik.v2i5.4074. Disponível em: https://journal.amikveteran.ac.id/index.php/sscj/article/view/4074. Acesso em: 24 apr. 2025.